Política de privacidad del Consumidor 
En vigor a partir del: 15 de septiembre de 2008
Esta política expone las prácticas de privacidad del sitio entiempo.com.mx y se aplica a todos los productos, servicios y sitios Web ofrecidos por entiempo o sus socios comerciales.
Si tiene alguna pregunta o consulta sobre esta declaración, le pedimos se ponga en contacto con Atención a Clientes de Entiempo mediante el envío de un correo electrónico a info@entiempo.com.mx, llamando al 01 (33) 3853 2489 o enviando una carta a Atención a Clientes Entiempo Plan de San Luis 1757, Guadalajara, Jalisco C.P. 44260.
Entiempo reconoce que la privacidad es importante. Como empresa dedicada a la protección de información, comprendemos la necesidad de mantener el control de sus datos personales al utilizar Internet. Esta declaración le ofrece la siguiente información:
- La información que recopilamos
- La forma en que usamos la información
- Con quiénes compartimos la información
- Cómo puede usted autorizar o rechazar la recogida y uso de los datos
- Nuestra política sobre la corrección y actualización de información de identificación de personas
- Nuestra política sobre la eliminación o desactivación de su nombre de nuestra base de datos.
Qué información recopilamos
Recopilamos y almacenamos una parte o la totalidad de la siguiente información sobre nuestros usuarios: nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, como dirección, teléfono particular o de negocio. También recibimos y podríamos almacenar cierta información cuando el usuario interactúa con nosotros. Podemos combinar la información que suministre para su cuenta con otros datos de los Servicios de Entiempo o de terceros para mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecerle una mejor experiencia.
Con el fin de adaptar a usted nuestras comunicaciones futuras y mejorar continuamente nuestros productos y servicios (incluido el registro), podríamos pedirle que nos proporcionara información sobre sus intereses personales o profesionales, su experiencia con nuestros productos y más detalles sobre sus preferencias de contacto.
Con quién compartimos la información
Compartimos la información que usted proporciona con nuestros Socios que actúan en nuestro nombre para los usos anteriormente descritos.
Aplicaciones Web
También podemos emplear determinadas aplicaciones, como los distintos componentes de los Servicios de Entiempo, para recuperar información sobre su equipo informático que nos ayude a facilitar y dar soporte a los servicios a los que ha decidido utilizar. Esta información resulta esencial para poder ofrecerle un servicio de calidad y, por ello, no existe la posibilidad de rechazar su recopilación.
Uso de la información
Entiempo emplea sus datos para comprender mejor sus necesidades, proporcionarle los servicios que ha solicitado y ofrecerle mayor utilidad. Podemos utilizar su información para ayudarle a realizar transacciones, comunicarnos con usted, ofrecerle información actualizada sobre servicios y ventajas, personalizar para usted nuestros sitios Web, proporcionarle servicios y gestionar y renovar sus suscripciones y no se destinan a otros fines sin su consentimiento.
Uso de su dirección de correo electrónico
Si nos facilita su dirección de correo electrónico al registrarse como cliente o realizar una compra, es posible que nosotros (o nuestros socios comerciales) enviemos algún mensaje con recomendaciones o avisos de nuevos productos, precios y servicios. Este mensaje puede contener publicidad de pago de uno o más de nuestros socios comerciales de confianza. Cuando reciba una confirmación de registro o de compra, le daremos la oportunidad de autorizar o rechazar estas comunicaciones. Si no decide rechazarlo en un principio, puede bloquear este tipo de correo en el futuro siguiendo las instrucciones de anulación de suscripción que acompañan a dichas comunicaciones.
Además, enviamos por separado notificaciones por correo electrónico para mantenerle informado sobre el estado de sus pedidos de servicio o sus cuentas, así como para proporcionarle actualizaciones, mejoras, alertas de seguridad, información de seguridad y notas técnicas. Estos mensajes son esenciales para el mantenimiento de su suscripción y la funcionalidad de nuestros servicios. Por lo tanto, no tiene la posibilidad de rechazar estas notificaciones de servicio y no puede bloquear estos mensajes.
Podemos compartir con terceros algunos datos (información no personal) agregados estadísticamente de clientes y visitantes. En ningún caso se revela a estas empresas dato alguno que pueda ser utilizado para identificar personalmente a nuestros clientes, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la cuenta, la contraseña o el historial de transacciones.
Relaciones especiales
Entiempo mantiene relaciones con socios comerciales con los que podríamos compartir sus datos personales con el fin de proporcionar un servicio, realizar un pedido o completar una transacción. Por ejemplo, utilizamos algunos proveedores para transacciones de TAE. Estos proveedores comprueban sus datos de compra, y autorizan la transacción. Al realizar este servicio, estos proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios, aunque se les prohíbe el uso de esta información para cualquier otro fin.
Vínculos
Nuestro sitio contiene vínculos a otros sitios Web. Tenga en cuenta que cuando utiliza dichos vínculos, "hace clic" en esos sitios Web. Entiempo no acepta responsabilidad alguna por el uso inadecuado de la información que pueda realizar un controlador de sitio Web al que se accede desde nuestro sitio. Por esta razón, le rogamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitos vinculados, ya que éstas podrían ser distintas a las nuestras.
Si decide aprovechar alguna de las ofertas que ofrecen nuestros socios de confianza, podría proporcionar la información directamente a dichos socios. Le aconsejamos que revise las declaraciones de privacidad de esos socios, ya que éstas podrían ser distintas a las nuestras.
Cookies
Entiempo utiliza etiquetas de software denominadas "cookies" para identificar a los clientes cuando visitan nuestro sitio. Las cookies se utilizan para recordar las preferencias de los usuarios y mejorar el rendimiento de nuestros servicios. La información que recopilamos mediante las cookies no se vende, ni se alquila ni comparte con terceros. También le pedimos que introduzca su nombre y apellidos en un cuadro para que nuestro servicio de atención al cliente pueda identificarle y ayudarle en caso de que tenga problemas para iniciar una sesión. No podemos proporcionar servicios de suscripción a los usuarios que no den su consentimiento para realizar el procesamiento de datos a través de las cookies o cuyos navegadores estén definidos para rechazar todas las cookies.
Entiempo utiliza un servidor de publicidad para proporcionar o destinar anuncios, promociones y otros mensajes de marketing. Las cookies pueden utilizarse para controlar el tipo y/o frecuencia de anuncios publicitarios, promociones u otros mensajes que ve el cliente.
Archivos de registro
Entiempo mantiene archivos de registro del tráfico que genera nuestro sitio. Cuando se utilizan los servicios de Entiempo, nuestros servidores pueden registrar automáticamente información que su navegador o usted envían al visitar un sitio Web. Estos archivos de registro pueden contener información como solicitudes, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de la solicitud y una o más cookies que pueden identificar de forma exclusiva su sistema.
Comentarios
A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos las opiniones de los usuarios y seleccionamos los testimonios que aparecen en el sitio, pero sólo tras haber informado debidamente a los remitentes y de haber obtenido su consentimiento. En la medida en que proporcione comentarios o sugerencias a Entiempo, Entiempo tiene derecho a conservar y utilizar dichos comentarios o sugerencias relativos a los servicios en servicios actuales o futuros, sin necesidad de compensarle y sin su aprobación.
Cómo acceder, corregir, actualizar o eliminar información del usuario
Los usuarios pueden acceder, actualizar, corregir o eliminar la gran mayoría de sus datos personales en posesión de Entiempo, enviando un correo electrónico a info@entiempo.com.mx. Los usuarios pueden eliminar toda su información personal o cancelar sus cuentas por completo a través del servicio de atención al cliente. Responderemos a su solicitud lo antes posible y en cualquier caso nunca en un período superior a 30 días desde la recepción de la solicitud.
Protección de la información
Toda la información recopilada en el sitio se almacena y se mantiene en instalaciones seguras a las que sólo puede acceder el personal autorizado. El sitio Web de Entiempo se somete con frecuencia a pruebas de seguridad para garantizar que toda la información recopilada está a salvo de miradas no autorizadas. La transferencia de información personal sobre nuestros clientes se protege mediante HTTPS y SSL.
Conservación de la información
Entiempo conservará datos personales de sus usuarios mientras sean suscriptores registrados o usuarios de nuestros productos, y durante un tiempo razonable cuando dejen de serlo.
Exención de responsabilidad legal
Nos reservamos el derecho a divulgar su información de identificación personal si así lo requiere la ley y cuando lo consideremos necesario para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal sobre nuestro sitio Web.
Cambios en esta política de privacidad
Nos Reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento publicando una adición o modificación en el sitio Web. Si en cualquier momento decidimos utilizar información sustancialmente diferente de lo establecido en el momento de su recopilación, lo notificaremos a los usuarios mediante un aviso destacado en nuestro sitio Web.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia en relación a nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección info@entiempo.com.mx, poniéndose en contacto con el Atención a Clientes Entiempo Plan de San Luis 1757, Guadalajara, Jalisco C.P. 44260.
